Operador de loja (Freelancer) | Riviera Campos - RJ

Rede de lojas localizada em 7 estados brasileiros, com mais 40 lojas.

Venha fazer parte do nosso time, se você gosta de trabalhar em equipe e realizar atendimento ao cliente essa vaga é para você. Oferecemos treinamento e possibilidadde de crescimento.

O operador de loja é um profissional multifuncional e essencial para o bom funcionamento da loja. Ele atua como um suporte vital para as operações diárias, garantindo que a loja esteja sempre organizada, abastecida e pronta para receber os clientes.

As atribuições de um operador de loja podem variar um pouco dependendo do tamanho da loja, mas geralmente incluem:

• Atendimento ao cliente: Um dos papéis mais importantes, o operador de loja é o primeiro ponto de contato com o cliente. Ele auxilia na busca por produtos, tira dúvidas, oferece informações sobre promoções e garante que a experiência de compra seja positiva, buscando a satisfação do cliente.
• Organização e limpeza da loja: Manter o ambiente arrumado e limpo é crucial. Isso envolve organizar prateleiras, gôndolas e expositores, garantir que os produtos estejam bem apresentados e que os corredores estejam livres para a circulação. A limpeza básica do espaço também faz parte das tarefas.
• Reposição de mercadorias e controle de estoque: O operador de loja é responsável por manter as prateleiras sempre abastecidas. Ele verifica o estoque, repõe os produtos conforme a demanda, organiza o armazenamento na retaguarda e, em alguns casos, pode até auxiliar na conferência e recebimento de mercadorias.
• Verificação de validade e preços: É fundamental que os produtos estejam com a data de validade em dia e com a precificação correta. O operador de loja monitora esses aspectos e realiza ajustes ou remoção de produtos vencidos/danificados.
• Apoio às vendas: O operador de loja pode auxiliar a equipe, oferecendo suporte ao gerente, operadora de caixa e estoquista e contribuindo para o alcance das metas.
• Acompanhamento de promoções: Auxilia na montagem de pontos de promoção, verifica a aplicação correta dos preços e sinalizações promocionais.

Para se destacar como operador de loja, algumas habilidades e qualidades são muito valorizadas:

• Boa comunicação: Fundamental para o atendimento ao cliente e para interagir com a equipe.
• Organização: Essencial para manter a loja e o estoque em ordem.
• Proatividade: Capacidade de identificar necessidades e agir para resolvê-las sem precisar ser constantemente direcionado.
• Atenção aos detalhes: Importante para verificar validades, preços e a organização geral.
• Agilidade e senso de urgência: Para reposição de produtos e atendimento rápido.
• Paciência e resolução de problemas: Para lidar com as mais diversas situações e dúvidas dos clientes.
• Trabalho em equipe: Colaborar com os colegas é essencial para o bom funcionamento da loja.

Em resumo, o operador de loja é uma peça chave na loja, atuando em diversas frentes para garantir que a experiência do cliente seja fluida e que a loja funcione de forma eficiente e organizada

• Segunda a sexta-feira: 08:00h às 18:00h
• Sábado: 08:00 às 13h